Cuellera De Relajacion Con Peso Y Aromat
Envoltura terapéutica con peso de 3 libras: la envoltura térmica para el cuello ThermaComfort te permite relajarte en casa todos los días.
Las cuentas de arcilla con peso proporcionan estimulación del tejido profundo que ayuda a aliviar la tensión, calmar el dolor, relajar los músculos doloridos, las articulaciones, la espalda/el cuello y relajarse.
El diseño pesado, las características de calentamiento y enfriamiento, el material de terciopelo suave y la aromaterapia de hierbas ayudan a calmar y reconfortar tu mente.
Adaptable a altas y bajas temperaturas: la envoltura de terapia pesada se puede aplicar caliente o frío para mayor comodidad y para aliviar dolores y tensión. Para usarlo caliente, simplemente ponlo en el microondas para calentarlo. Para usarlo en frío, deja reposar en el refrigerador o congelador durante una o dos horas.
Notifica el problema a nuestro servicio al cliente dentro de los 10 días hábiles posteriores a la recepción del pedido.
Proporciona tu número de pedido y una lista de los productos faltantes.
Adjunta una foto de como llego el paquete de entrega recibido.
Contacta a nuestro servicio al cliente explicando el problema.
Proporciona tu número de pedido y detalles del mal funcionamiento.
En algunos casos, es posible que te solicitemos devolver el producto defectuoso para su inspección.
Informa sobre el daño a nuestro servicio al cliente dentro de los 10 días hábiles desde la entrega.
Proporciona tu número de pedido y una descripción del daño.
Adjunta fotos claras del producto dañado y del embalaje exterior.
Notifica el error a nuestro servicio al cliente dentro de los 10 días hábiles posteriores a la recepción del pedido.
Proporciona tu número de pedido y detalles del producto recibido.
Adjunta una foto del producto recibido y de como llego empacada la entrega.
Procedimiento para Reclamaciones
Para cualquier reclamación, contacta a nuestro servicio al cliente a través de Grudim.com.
Nuestro equipo te guiará en el proceso y se asegurará de resolver tu caso lo antes posible.
Las reclamaciones fuera de los plazos indicados no serán aceptadas.
En Grudim.com, tu satisfacción es nuestra prioridad. Si tienes alguna duda o necesitas asistencia adicional, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.
En Grudim.com, nos comprometemos a ofrecer productos de la más alta calidad y un servicio al cliente excepcional. Por ello, todos nuestros productos cuentan con las siguientes garantías obligatorias:
Si tu pedido llega incompleto, te garantizamos la entrega de los productos faltantes sin costo adicional. Para hacer válida esta garantía, por favor sigue los siguientes pasos:
Si alguno de los productos presenta un mal funcionamiento dentro de los primeros 30 días desde la recepción, te ofrecemos la opción de reemplazo o reembolso completo. Para ello:
2. Mal Funcionamiento
3. Pedido Roto
Si recibes un producto dañado durante el envío, te garantizamos el reemplazo gratuito del artículo dañado. Para activar esta garantía:
4. Órdenes Diferentes
Si recibes un producto diferente al solicitado, te garantizamos el reemplazo inmediato por el artículo correcto o un reembolso completo. Para proceder:
Las garantías no cubren daños causados por mal uso, alteraciones o mantenimiento inadecuado del producto por parte del cliente.
1. Pedido Incompleto
Políticas de Garantía:
Limitaciones y Exclusiones